“雙11”購物季到來之前，國內(nèi)多家快遞公司相繼推出“隱私面單”，以保護(hù)客戶個(gè)人信息。

Staff members sort packages at an express delivery company. [File photo: VCG]

Chinese express delivery companies have taken a new measure to protect the privacy of customers, by using new parcel waybills that show partial information about the sender and the receiver.
國內(nèi)多家快遞公司開始使用新的只顯示發(fā)件人和收件人部分信息的運(yùn)單，作為保護(hù)客戶隱私的新舉措。

所謂“隱私面單”（privacy waybill），是指面單上并不完整顯示收件人的信息，而是通過技術(shù)手段將用戶的手機(jī)號(hào)、姓名和地址等信息做加密處理（customers' information including names, addresses, and phone numbers are encrypted），快遞員通過公司自主研發(fā)的APP，直接撥號(hào)聯(lián)系到收件用戶。

On the parcel waybills, names, phone numbers and addresses are shown only partially, with signs such as "(^_^)" or "*" being used to take the place of some of the details.
運(yùn)單上姓名、手機(jī)號(hào)和地址信息均只顯示一部分，以笑臉和星號(hào)等符號(hào)代替部分細(xì)節(jié)。

為了減少個(gè)人信息“裸奔”（personal information displayed without any protection），隱私面單已經(jīng)成為諸多快遞企業(yè)的選擇。順豐上線“豐密運(yùn)單”，菜鳥網(wǎng)絡(luò)也聯(lián)手EMS、百世快遞等，共同推動(dòng)使用“隱私面單”。京東則推出了“微笑面單”（smiling waybill）。

自2015年年底推行快遞實(shí)名制（real-name rule）以來，關(guān)于隱私保護(hù)（privacy protection）的探討一直在持續(xù)。中國人民大學(xué)商法教授劉俊海說，新的快遞單是平衡實(shí)名制與個(gè)人隱私的一項(xiàng)重要技術(shù)手（a key technical means to balance the real-name system and personal privacy）。

（中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)英語點(diǎn)津 馬文英）